Al adquirir el programa “Empresario Inteligente Mentorship and Mastermind” el estudiante acepta los siguientes términos y condiciones del programa de forma irrefutable: 

• Inversión: El costo de tu inversión en el programa no es reembolsable de forma completa ni parcial, por ninguna circunstancia, justificación o solicitud. 
• Resultados: Este programa no garantiza resultados de ningún tipo, ventas o mejoras a tus ingresos. Es un programa educativo y, ya que no sabemos si serás disciplinado y ejecutarás de forma persistente, no podemos garantizarte nada. El mundo de los negocios, las ventas y el marketing es incierto y hay muchas variables que no podemos controlar.
• Testimonios: Los testimonios que has visto durante el proceso promocional de este programa son casos puntuales, únicos y excepcionales. Ninguno de estos testimonios debe ser considerado como una promesa de resultados para ti o tu negocio.
• Duración: Este programa es un programa de continuidad indeterminada, es decir, puedes permanecer en la mentoría de 1 año hasta 10 años o más si así lo deseas. Sin embargo, las inscripciones son a un plazo de un año cómo compromiso mínimo para dar espacio a la generación de potenciales resultados.
• Consultoría: El estudiante entiende y acepta que este programa no es una consultoría uno a uno con Cris Urzua y que en las sesiones de mentoría grupal se hará todo lo posible por contestar las preguntas de todos pero al ser grupales podrá haber momentos donde las dudas no se puedan resolver y se deban de enviar por correo electrónico para recibir respuesta en un máximo de 72 horas hábiles. 
• Soporte: Cualquier duda con respecto al programa podrá ser contestada durante las sesiones en vivo; sin embargo, el estudiante puede enviar sus preguntas al canal oficial de soporte, soportevip@masacademy.io. El estudiante entiende y acepta que el tiempo de respuesta del equipo de MAS Academy es de 72 horas hábiles.
• Pagos: La contratación de este servicio no permite ningún tipo de reembolso y aunque puedes dejar de tomar el programa cuando quieras, el pago total de las 12 mensualidades se debe completar de manera obligatoria. Si decides abandonar el programa por cualquier razón y descontinuas los pagos, entiendes y aceptas que el equipo legal de MAS Academy procederá legalmente en México y en tu país de residencia contra tu persona física o moral para reclamar el total del pago adeudado. Esto aplica, el usuario haya tomado el programa o no.
• Eventos fuera de control: En caso de algún evento que esté fuera del control de MAS Academy, como desastres naturales, pandemia, enfermedades, crisis personales o familiares de los autores, etc., la empresa se reserva el derecho de reprogramar fechas, pasar eventos de modalidad presencial a virtual o de modificar el formato, fecha y hora de la entrega del contenido educativo de la mejor forma posible comprometidos siempre con la entrega de la educación independiente del formato de la misma. 
• Contrato: El cliente acepta firmar un contrato con los abogados designados por MAS Academy a un plazo de 12 meses. Si por cualquier motivo el cliente decide cancelar el servicio de forma anticipada, el consultor retiene el derecho de perseguir el pago de los meses restantes vía legal para concretar el trato acordado y recibir la remuneración acordada.
• Expulsión: MAS Academy se reserva el derecho de expulsar, sin derecho a reembolso alguno, a estudiantes que rompan las reglas de ética y buenas prácticas solicitadas por todos nuestros estudiantes, las reglas son las siguientes: 
• Está prohibido enseñar las metodologías de Cris Urzua en tus propios programas, haciéndolas pasar como si fueran tuyas. Puedes compartir tips y estrategias aprendidas siempre y cuando se dé crédito a Cris Urzua y a masacademy.
• De igual forma, está prohibido descargar o conservar bases de datos de alumnos dentro de grupos, comunidades y plataformas similares con fines comerciales, así como lucrar con información o recursos de masacademy.
• Este contrato representa el acuerdo completo entre el cliente y masacademy en relación con el Programa Empresario Inteligente Mentorship and Mastermind. Cualquier enmienda o modificación de este contrato sólo será efectiva si se hace por escrito y es firmada por ambas partes.
• Este contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de México. Las partes acuerdan que cualquier disputa que surja de o en relación con este contrato será resuelta por medio de arbitraje, de conformidad con las reglas de arbitraje de la Asociación Nacional de Abogados de México y el laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.
• Si alguna disposición de este contrato se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará separable del resto del contrato y no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

El programa “Empresario Inteligente Mentorship & Mastermind” tiene diferentes versiones. En su versión más completa incluye los siguientes elementos que pueden ser modificados o alterados año con año durante la evolución del programa. Es importante saber en que versión estás para verificar a que beneficios tienes acceso y a cuales no. 

• Inteligencia Empresarial – Taller de Implementación con Cris Urzua.

Sesión digital de mentoría en temas de “Inteligencia Empresarial” con Cris Urzua. Se realiza una vez por semestre y está diseñado para llevar a la práctica ejercicios del programa Empresario Inteligente en el módulo de Inteligencia Empresarial. Duración máxima de 4 horas. Puede ser re-agendada por temas de agenda de los autores. Las sesiones se graban y suben a una plataforma digital educativa en un máximo de 72 horas hábiles. Los estudiantes pueden enviar dudas para ser resueltas durante el evento vía email al correo especial de soporte. 

• Inteligencia Financiera – Taller de Implementación con Rafa Alatorre.

Sesión digital de mentoría en temas de “Inteligencia Financiera” con Rafa Alatorre u otro autor especialista en el tema. Se realiza una vez por semestre y está diseñado para llevar a la práctica ejercicios del programa Empresario Inteligente en el módulo de Inteligencia Financiera. Duración máxima de 4 horas. Puede ser re-agendada por temas de agenda de los autores.  Las sesiones se graban y suben a una plataforma digital educativa en un máximo de 72 horas hábiles. Los estudiantes pueden enviar dudas para ser resueltas durante el evento vía email al correo especial de soporte. 

• Inteligencia Comercial – Taller de Implementación con Fer Serrano.

Sesión digital de mentoría en temas de “Inteligencia Comercial” con Fer Serrano u otro autor especialista en el tema. Se realiza una vez por semestre y está diseñado para llevar a la práctica ejercicios del programa Empresario Inteligente en el módulo de Inteligencia Financiera. Duración máxima de 4 horas. Puede ser re-agendada por temas de agenda de los autores.  Las sesiones se graban y suben a una plataforma digital educativa en un máximo de 72 horas hábiles. Los estudiantes pueden enviar dudas para ser resueltas durante el evento vía email al correo especial de soporte. 

• ALL ACCESS Digital Mentorship en Vivo (sesiones de lunes a viernes).

Sesiones de mentoría grupal digitales con el equipo de expertos de mas academy e invitados especiales. Estás sesiones de mentoría tienen una duración de 45 a 60 minutos y se realizan de 3 a 5 veces a la semana. Durante estás sesiones los autores tocaran temas básicos en la vida del emprendedor: ventas, marketing, tecnología y más. Puede ser re-agendada por temas de agenda de los autores.  Las sesiones se graban y suben a una plataforma digital educativa en un máximo de 72 horas hábiles. Los estudiantes pueden enviar dudas para ser resueltas durante el evento vía email al correo especial de soporte. 

• ALL ACCESS Librería Táctica («Que nos está funcionando ahorita»).

El programa digital “ALL ACCESS Librería Táctica” consiste de 4 a 12 lecciones nuevas por mes en video HD pregrabado donde los diferentes autores e invitados de mas academy explican en 20 a 30 minutos una estrategia o táctica de negocios en temas de ventas, marketing, tecnología, etc. Se suben una vez por mes las lecciones y los estudiantes pueden recibir soporte de las mismas vía correo electrónico con un tiempo de respuesta máximo de 72 horas hábiles. 

• ALL ACCESS Digital Tool Kit (14 Herramientas Digitales)

El “ALL ACCESS Digital Tool Kit” es un kit de herramientas digitales que todo estudiante del programa podrá utilizar. El estudiante es responsable por entrenarse con el contenido que dará mas academy para hacerlo y que él y solo él es responsable por la correcta utilización de estás herramientas. 

El estudiante acepta y entiende que estás aplicaciones tienen muchos elementos tecnológicos y que el correcto funcionamiento de las mismas 24 horas al día es imposible de garantizar debido a que todos los servidores que hospedan las herramientas pueden tener caídas repentinas y que las herramientas pueden llegar a sufrir pequeños errores. Cualquier error puede ser reportado al correo oficial de soporte y será atendido y resuelto en tiempos acorde al tamaño del proyecto. 

Algunas de las herramientas digitales podrían tener costos extra, por ejemplo, la herramienta de email marketing tiene un costo por envío de los correos electrónicos, etc. El estudiante entiende y acepta esto. 

• ALL ACCESS Mastermind Chat & Comunidad

El estudiante tendrá acceso a un chat grupal en una aplicación especial de la academia donde podrá compartir y conectar con sus compañeros. El estudiante entiende que el chat no es un medio para recibir soporte por parte del equipo de mas academy, toda solicitud de soporte debe ser enviada vía correo o atendida en sesiones en vivo con mentores. 

El estudiante acepta no vender, hacer invitaciones a “regalos digitales” o prospectar clientes dentro de la comunidad – Es una comunidad de apoyo, no de promoción o ventas. 

El estudiante acepta comportarse de forma apropiada, ética y amable con sus compañeros y con la empresa dentro del chat. Cualquier retroalimentación que el estudiante desee hacer a la empresa debe de ser por correo y no por el chat para no dañar la experiencia educativa de los compañeros. 

mas academy no respalda la información del chat ni podrá dar acceso al histórico del mismo a estudiantes de ninguna forma. 

• EMPRESARIO Mastermind: 3 Días de Conexión, Contenido & Comunidad.

El evento presencial de este programa no es parte del currículum, es decir, no es necesario asistir al evento para sacar provecho total del programa. El evento es una experiencia educativa y de conexión y networking extra al currículum principal.

MAS ACADEMY no incluye ningún tipo de viático para el evento, si el estudiante desea asistir deberá de pagar su hotel, vuelo, transporte, comidas, etc. 

Los eventos tendrán una capacidad máxima que no necesariamente será del total de estudiantes activos en la mentoría, es decir, se establecerá cada año un número total de asistentes y solo los primeros en realizar su pago podrán asistir. 

MAS ACADEMY se reserva el derecho de negar acceso a este evento a persona que incumplan con las reglas de ética, moral y decencia de la academia en cualquier momento. 

• Mentoría & Mastermind Grupal con Cris Urzua (3 horas por mes).

Sesión digital de mentoría en temas de negocios especializados con Cris Urzua. Se realiza una vez al mes. Duración máxima de 3 horas. Esta sesión tiene un elemento de mentoría y otro de mastermind donde los estudiantes darán platicas para sus compañeros. En estás platicas mastermind los estudiantes se comprometen a no hacer auto-promoción excesiv y poner como enfoque absoluto el agregar valor a sus compañeros con sus áreas especializadas de conocimiento. De igual forma el estudiante permite a mas academy utilizar la grabación de esa charla en sus plataformas digitales de forma comercial. Estás sesiones puden ser re-agendadas por temas de agenda de los autores. Las sesiones se graban y suben a una plataforma digital educativa en un máximo de 72 horas hábiles. Los estudiantes pueden enviar dudas para ser resueltas durante el evento vía email al correo especial de soporte. 

• Inteligencia Emocional – 1 Sesión de terapia al mes (*opcional).

Las sesiones de terapia son un elemento extra y opcional al proceso de este programa. Son altamente recomendadas pero no obligatorias para poder atravesar el curriculum del programa. MAS ACADEMY no puede garantizar que sea el mismo terapeuta para todos los estudiantes. MAS ACADEMY no se hace responsable de las opiniones, interacciones, efectos o sucesos que puedan llegar a ocurrir dentro o fuera de estás sesiones de terapia ya que los terapeutas son afiliados externos a MAS ACADEMY y no empleados de la misma empresa. 

Los temas platicados con los terapeutas son totalmente privados y MAS ACADEMY no tiene acceso a las mismas. Los terapeutas son responsables de sus propios procesos de confidencialidad y solo compartirán información con personas externas al proceso si sienten que la integridad física del paciente o alguien más podría estar en riesgo. 

Las sesiones no se graban, expiran cada mes, no son acumulables y si el estudiante desea adquirir una sesión extra deberá de comunicarse al correo oficial de mas academy para recibir un precio preferencial. 

• Programa Digital: INSPIRE mentorship.

El programa digital INSPIRE mentorship es un programa que ya no está a la venta en el mercado donde Cris Urzua profundiza en los nuevos fundamentos de las ventas. Es un programa 100% digital, pre-grabado en video. 

• Proceso de certificación: Consultor de Negocios Inteligentes.

Los estudiantes de este programa podrán elegir atravesar el proceso de certificación para certificarse como Consultor de Negocios Inteligentes. 

El obtener la certificación no es obligatorio para todos los estudiantes, el proceso de certificación no es parte obligatoria del currículum y no es obligatorio para tener éxito aplicando el contenido del mismo. 

El proceso de certificación a grandes rasgos llevará las siguientes fases: 

• Estudiar al menos 6 a 12 meses del contenido del programa.
• Aplicarlo en un negocio propio y tener resultados de éxito comprobables.
• Atravesar un proceso de prácticas profesionales con el equipo de mas academy que podrá incluir ser staff en eventos presenciales, digitales, dar sesiones de consultoría gratuitas, respaldarlas, dar feedback, etc. 
• Aprobar un examen de certificación final con preguntas de la metodología. 

El proceso de certificación es avalado por MAS ACADEMY como institución educativa y dará acceso al estudiante que logre certificarse a beneficios y la oportunidad de promoverse como consultor en negocios inteligentes avalada por mas academy. 

MAS ACADEMY se reserva el derecho de quitar de forma permanente el estatus de estudiante certificado y consultor de negocios inteligentes a cualquier estudiante que rompa las reglas de moral, ética o conducta a los que se apega la empresa. 

• Términos y Condiciones para las Sesiones Uno a Uno del Programa «Empresario Inteligente Mentorship & Mastermind Versión Elite. Fecha de vigencia: 18/10/2023.

1. Introducción

Estos términos y condiciones aplican para el beneficio de «sesiones uno a uno» que se ofrece a los estudiantes del programa «Empresario Inteligente Mentorship & Mastermind Versión Elite». Por favor, lea detenidamente antes de hacer uso de este beneficio.

2. Descripción del Servicio

Los estudiantes que elijan el programa «Empresario Inteligente Mentorship & Mastermind Versión Elite» tendrán la posibilidad de reservar una sesión mensual de 15 minutos con un experto del equipo para resolver dudas o inquietudes.

3. Reservación

Las sesiones deberán ser solicitadas a través del siguiente formulario: https://crisurzua.typeform.com/to/TyQz9UH1.

Una vez enviado el formulario, el tiempo de respuesta por parte del equipo será de 24 a 48 horas. Haremos todo lo posible para dar prioridad a tu solicitud.

4. Temas a Abordar

Las sesiones uno a uno pueden abordar temas relacionados con:

• Marketing
• Tráfico
• Contenido
• Tecnología
• Administración
• Diseño de ofertas
• Liderazgo

5. Limitaciones y Restricciones

La opción de reservar una sesión estará disponible después de al menos 45 días de haber adquirido el programa.

Cada estudiante tiene derecho a una única sesión de 15 minutos por mes.

Las sesiones no son acumulables; si no se utiliza la sesión de un mes, no se puede trasladar al siguiente mes.

En caso de faltar a una sesión sin previo aviso en tres ocasiones, el estudiante perderá el beneficio de las «sesiones uno a uno».

El equipo se reserva el derecho de cancelar este beneficio en caso de observar una baja respuesta o interacción por parte de los estudiantes.

Las sesiones uno a uno son un bono de regalo y no forman parte de los servicios pagados. Por lo tanto, el equipo podría decidir retirar este beneficio en cualquier momento sin previo aviso.

Si el equipo determina que la duda o inquietud del estudiante puede ser resuelta sin la necesidad de una reunión, se enviará un video detallado al estudiante aclarando su consulta. Si después de recibir el video, el estudiante siente que aún necesita la sesión, podrá proceder a solicitarla.

6. Aceptación

Al solicitar y hacer uso de las sesiones uno a uno, el estudiante reconoce y acepta los términos y condiciones aquí establecidos.

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Otras cláusulas importantes que el estudiante acepta de forma absoluta e irrefutable a la hora de adquirir el programa “Empresario Inteligente: Mentorship & Mastermind”: 

LICENCIA ÚNICA

El programa mencionado en este documento es de acceso único, individual y las licencias a las plataformas digitales o accesos a eventos en vivo que incluya el programa son para solo una persona. El compartir claves con otros individuos puede ser razón de baja del programa sin derecho a reembolso alguno.

ACOMPAÑANTES A EVENTOS EN VIVO 

En algunos eventos en vivo existirá la opción de pagar una cuota extra para traer a un invitado (pareja o socio) sin embargo esto no puede ser garantizado y dependerá de la dinámica y locación de cada evento.

VIGENCIA DEL CONTENIDO PUEDE VARIAR

Los contenidos que se enseñan dentro de la mentoría, en especial los contenidos pregrabados relacionados con plataformas tecnológicas podrían no estar vigentes o no enseñar plataformas en sus versiones más actuales.

La tecnología cambia a diario, se actualiza constantemente y en muchas ocasiones existen más de 1,000 versiones de la misma plataforma con diferentes configuraciones al mismo tiempo (por ejemplo: Facebook). Por lo mismo MAS ACADEMY no puede garantizar la vigencia permanente de todos los contenidos pero trabajará para de forma recurrente actualizar los contenidos más relevantes para nuestros estudiantes. 

RETROALIMENTACIÓN A LA EMPRESA

MAS ACADEMY es una empresa abierta a la retroalimentación y a la mejora continua sin embargo el canal oficial para cualquier tipo de retroalimentación, sugerencia, queja o inquietud siempre será vía correo electrónico al email oficial. 

Los otros canales de comunicación de la empresa llámese chats, plataformas, webinars, eventos, etc. son para crear un ecosistema de estudio y apoyo no para dar retroalimentación o enviar quejas a la empresa. Usar estos canales de forma incorrecta daña la experiencia de los demás estudiantes y pueden ser razón de expulsión sin derecho a reembolso del programa. 

MANEJO DE INFORMACIÓN 

MAS ACADEMY nunca venderá tu información personal. Sin embargo, si te contactará vía email, teléfono, whatsapp u otros medios para recordatorios relacionados al programa o para invitaciones comerciales a otros medios. 

TESTIMONIOS

Los testimonios compartidos dentro de los canales de comunicación de la empresa: Llámese chats, whatsapps, zooms, webinars, eventos en vivo, emails, etc. podrán ser utilizados en materiales promocionales de MAS ACADEMY o Cris Urzua sin un envio de consentimiento previo. El estudiante acepta al enviar o escribir su testimonio la cesión de derechos para uso de su nombre y el texto, video o audio enviado. 

Si un estudiante desea que se deje de utilizar un testimonio deberá solicitarlo vía correo electrónico oficial y permitir un tiempo máximo de 30 días para que MAS ACADEMY quite de sus recursos el testimonio dicho. 

ACCESOS EXPIRAN 

Los accesos a contenido, chats, comunidades, plataformas digitales, herramientas de software o cualquier otro beneficio vinculado al programa expiran al momento que el estudiante incumple en cualquier pago o se da de baja del programa.